除了常规的宠物商店购买，玩家还可以通过宠物孵化、在特定地图使用捕捉道具进行捕捉，以及与其他玩家之间互相赠送来获得龙龟宠物。宠物系统涵盖了生肖、神话、异域等多种类型，其中稀有宠物通常需要通过参与特殊活动或完成特定任务这类特殊途径获得。
参与游戏内定期开放的限时活动是获取龙龟的重要途径之一。例如在梦幻西游手游中，百宠仙池玩法会在春节、端午、中秋等节庆限时开启，玩家通过参与活动积累抽取次数，即有概率获得包括龙龟在内的稀有宠物，这是除市场交易外的主要获取方式。在部分玩法如御灵奇旅的特定挑战关卡中，场上的主怪龙龟本身就可以被捕捉，这为玩家提供了一种直接的获取机会。
前往高级场景进行捕捉是获得野生龙龟的基础方法。玩家需要组建达到渡劫等级的队伍，前往蓬莱仙岛等场景，在遭遇龙龟时使用捕捉技能或道具，即可将其收为召唤兽。完成一些高难度的常规玩法也有机会获得，例如挑战龙龟副本需要讲究团队配置与战斗策略，而梦魇夜叉玩法中的龙龟分支，通过达成特定战斗条件也能收获奖励。游戏中的神器任务等高端挑战流程中，击败或满足特定条件对付龙龟类怪物，也是潜在的方式之一。
玩家之间的互动与市场交易构成了另一种获取渠道。在部分游戏设定中，玩家可以将自己拥有的宠物直接赠送给他人。更多时候，玩家可以通过游戏内的摆摊、交易所或藏宝阁系统，使用游戏货币直接购买其他玩家出售的龙龟，其价格会根据服务器的市场供需关系而波动。
通过游戏内置的商城或积分兑换系统获取，也是一种直接的方式。在梦幻西游中，鸿运龙龟坐骑可以直接在指定NPC处使用仙玉购买获得。而在大话西游里，神兽龟丞相则可以通过参与官方活动积累积分后进行兑换，或通过游戏内的抽奖系统有一定概率获得。类似地，在梦幻西游无双版中，玩家可以在仙灵店铺或召唤兽商店中使用特定道具兑换龙龟魂魄进行合成，或在后期的精英关卡中收集魂魄。
